ข้อเสียของการใช้เทมเพลตสร้างคู่มือการทำงาน SOP WI
ในโลกยุคดิจิทัลนี้ การที่ผู้ประกอบการจะสร้างสินค้าหรือบริการชนิดเดียวและหวังให้เหมาะสมกับลูกค้าทุกกลุ่มนั้น ถือว่าเป็นเรื่องที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย (No One Size Fits All) เพราะผู้บริโภครวมไปถึงคู่แข่งมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เช่นเดียวกันกับเทมเพลตสร้างคู่มือการทำงาน...
รวมเทมเพลตคู่มือการทำงาน SOP และ WI ง่าย ๆ ใครก็ทำได้!
คู่มือการทำงาน (Work Manual รวมถึง SOP, WI) เป็นสิ่งที่แทบจะขาดไม่ได้เลยในการสื่อสารกับพนักงานเพื่อให้พนักงานทั้งองค์กรปฏิบัติได้ถูกต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่องค์กรวางไว้ ที่สำคัญต้องทำให้คู่มืออ่านง่าย ไม่ว่าพนักงานคนใดอ่านก็เข้าใจได้อย่างรวดเร็ว...
วิธีใช้คู่มือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้งาน Customer Support
หลังจากคนทั้งโลกได้รู้จักกับชีวิตวิถีใหม่กันแล้ว องค์กรต่าง ๆ ได้มีการสร้างช่องทางสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น หน่วยงานสำคัญหน่วยงานหนึ่งที่ได้รับความสนใจมากก็คือ Customer Support...
เข้าถึงข้อมูลด้านการใช้งานของยูสเซอร์ เพื่อตรวจเช็คผลลัพธ์และปรับปรุงพัฒนา
คู่มือการทำงาน – ต้องส่งให้ถึงผู้ใช้งานถึงจะมีประโยชน์ คู่มือการทำงานต้องใช้เวลาและต้นทุนในการทำขึ้น หากไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าคู่มือที่ทำขึ้นมานั้นมีคนเข้าไปดูหรือเปล่า ก็คงไม่รู้เลยว่าผู้เกี่ยวข้อง หรือพนักงานที่ต้องทำงานนั้นๆ ได้ใช้คู่มือที่ทำขึ้นหรือไม่...
Teachme Biz เสนอ 5 เทคโนโลยี ช่วยสนับสนุน Logistics และ Supply chain
ฟังเลย! => “ปัญหาและทางออกของ Logistics และ Supply chain by Teachme Biz” ไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) ที่แพร่ระบาดทั่วโลกมากกว่า 4 เดือนนี้ส่งผลให้หลายประเทศ...
5 เหตุผลที่ธุรกิจ B2C ต้องทำการตลาดบน TikTok ! พร้อมวิธีเช็คก่อนใช้
ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด19 ที่ผ่านมา เกือบแทบทุกบริษัทคงหนีไม่พ้นการออกนโยบาย Work from Home แก่พนักงาน ซึ่งข้อดีก็คือเมื่อเราไม่ต้องเดินทางออกไปไหน ก็มีเวลาใช้ชีวิตส่วนตัวมากขึ้น จึงมีพฤติกรรมใหม่ๆ หรือที่หลายคนเรียกว่า New Normal หลายอย่างเกิดขึ้นในช่วงนี้...
รวมวิธีใช้ไทยชนะ ร้านค้าต้องรู้ คนทั่วไปต้องเช็ค
หลังการรัฐบาลประกาศคลายล็อกดาวน์เฟส 2 อนุญาตให้ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าเปิดทำการได้แต่ยังต้องมีมาตรการในการคัดกรองคนและระบบลงทะเบียน “ไทยชนะ” ให้ประชาชนเช็คอินและเช็คเอาท์เมื่อมารับบริการทุกครั้ง ซึ่งเรียกได้ว่าเป็น New normal อย่างเป็นทางการอันแรกในสังคมไทย...
