สอบถามเพิ่มเติม โทร 062-295−6588 studist@studist.co.th

SOP ธุรกิจที่พักและโรงแรม

ตัวอย่างหัวข้อ SOP จาก 4 ส่วนงานในธุรกิจที่พักและโรงแรม

SOP Front desk

ตัวอย่าง

  • การต้อนรับลูกค้า
  • วิธี Check in – out
  • การรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต 
  • ขั้นตอนการตรวจสอบภายในโรงแรม
  • เช็คลิสต์อุปกรณ์ป้องกันอัคคีภัย

SOP เกี่ยวกับการจัดการ Booking

ตัวอย่าง

  • การรับจอง/ยกเลิกผ่านโทรศัพท์
  • การรับจอง/ยกเลิกผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค
  • การรับจอง/ยกเลิกผ่านเอเจนท์
  • แผนที่การเดินทางสู่โรงแรม
  • การแนะนำโรงแรม

SOP ฝ่ายขายและมาร์เก็ตติ้ง

ตัวอย่าง

  • การตั้งราคาค่าที่พักในเว็บไซต์
  • การเพิ่ม/ลดจำนวนห้องในเว็บไซต์
  • การใช้งานเว็บไซต์เอเจนท์
  • วิธีขายลูกค้า Corporate
  • ขั้นตอนการส่ง Email-Magazine

SOP เกี่ยวกับการรายงาน

ตัวอย่าง

  • การรายงานประจำวัน
  • การรายงานประจำเดือน
  • รายการที่ต้องตรวจเช็ค (ออดิท) ประจำวัน
  • รายการประจำสาขา

ตัวอย่าง SOP ที่สร้างบน Teachme Biz

เปลี่ยนวิธีสื่อสารขั้นตอนการทำงานให้เข้าใจง่ายด้วยภาพและวิดีโอ

ตัวอย่าง SOP ที่สร้างบน Teachme Biz

ขั้นตอนการเช็คอิน

Pin It on Pinterest