สอบถามเพิ่มเติม โทร 062-295−6588 studist@studist.co.th

SOP ธุรกิจค้าส่ง – ค้าปลีก

ตัวอย่างหัวข้อ SOP จาก 4 ส่วนงานในธุรกิจค้าส่ง – ค้าปลีก

SOP เกี่ยวกับความรู้ด้านผลิตภัณฑ์

ใช้สำหรับอบรมให้พนักงานเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง

ตัวอย่าง

  • Product Knowledge Training
  • วิธีตอบคำถามลูกค้า
  • ช่องทางการหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

SOP เกี่ยวกับการบริหารจัดการภายใน

เพื่อให้การบริหารจัดการภายในราบรื่น 

ตัวอย่าง

  • ขั้นตอนการออกใบกำกับภาษี
  • ขั้นตอนการเปิด-ปิดร้าน 
  • การจัดชั้นสินค้า
  • ตำแหน่งการติดป้ายโฆษณาภายในร้าน
  • โปรโมชัน

SOP การใช้งานอุปกรณ์และระบบ

เพื่อลดเวลาทำความเข้าใจระบบ ให้พนักงานทำงานบริการเต็มที่

ตัวอย่าง

  • วิธีใช้เครื่องแคชเชียร์ POS 
  • วิธีบันทึกสต็อกลงในระบบ
  • วิธีใช้เครื่องรูดบัตร
  • วิธีสั่งซื้อสินค้าจากระบบ

SOP ด้านการบำรุงรักษา

เพื่อบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้พร้อมใช้

ตัวอย่าง

  • การรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน
  • การใช้อุปกรณ์ป้องกันอัคคีภัย
  • การติดต่อสำนักงานใหญ่เพื่อแจ้งซ่อมอุปกรณ์

ตัวอย่าง SOP ที่สร้างบน Teachme Biz

เปลี่ยนวิธีสื่อสารขั้นตอนการทำงานให้เข้าใจง่ายด้วยภาพและวิดีโอ

ตัวอย่าง SOP ที่สร้างบน Teachme Biz

คู่มือการจัดชั้นวางสินค้า

Pin It on Pinterest