เพิ่มประสิทธิภาพการอบรมพนักงานกันไหม ?

คู่มือการทำงานต้องไม่ใช่สิ่งที่ทำให้มาตรฐานหรือประสิทธิภาพในการทำงานลดลง แต่คู่มือการทำงานก็ไม่ใช่ว่าสร้างเสร็จแล้วจะจบเลย

อยากแชร์คู่มือการทำงานให้ได้อย่างรวดเร็ว ปฏิบัติตามอย่างแม่นยำ และใช้งานอย่างทั่วถึง

สิ่งที่จะทำให้ความต้องการทั้งหมดนี้เป็นจริงได้ก็คือ Training Function

การใช้งาน Training Function สำหรับอบรมพนักงานนั้น ไม่เพียงส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ด้วยตัวเอง การอบรมแบบ Flipped classroom* และยกระดับการสอนงานในองค์กรเท่านั้น แต่ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพด้านการอบรมพนักงาน ซึ่งจะส่งผลดีต่อการบริหารในภาพรวม ทั้งลดอัตราการลาออก และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ด้วย

*วิธีอบรมรมที่มีประสิทธิภาพจากการสนับสนุนให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้เนื้อหาที่จำเป็นด้วยตัวเองล่วงหน้า และใช้การเทรนนิ่งหรือ OJT เป็นสถานที่สำหรับทำงานจริง

แก้ปัญหาด้านการบริหารองค์กรด้วยเทรนนิ่งฟังก์ชัน

เทรนนิ่งฟังก์ชันคือ

2. เลือกและมอบหมายหลักสูตรจากรายการที่สร้างไว้

เลือกและมอบหมายหลักสูตรที่ต้องการให้พนักงานเข้าอบรมจากรายการหลักสูตรที่สร้างไว้

4. ตรวจสอบสถานะการอบรม

ตรวจสอบสถานะการเข้าอบรมหรือความคืบหน้าของการอบรมแบบเรียลไทม์

ฟังก์ชันใหม่

วิเคราะห์ความคืบหน้า

ตัวอย่างผลลัพธ์การใช้งาน Training Function

ตัวอย่างการใช้งานบริษัทค้าปลีก (โฮมเซ็นเตอร์)

ใช้ Teachme Biz แทนเอกสารประกอบการอบรมสำหรับการทดสอบความสามารถพนักงานที่จัดขึ้นปีละ 2 ครั้ง 

ผลปรากฎว่าอัตราการสอบผ่านของพนักงานจำนวนหนึ่ง (20 คน) เพิ่มขึ้นจาก 57%→83% และคะแนนเพิ่มขึ้นถึง 26 คะแนน!

ตัวอย่างการใช้งานบริษัทค้าปลีก (ซูเปอร์มาร์เก็ต)

จัดการองค์ความรู้ตามตารางการทำงานและแชร์ให้พนักงาน ทำให้ผลิตผลเพิ่มขึ้น นอกจากนี้การจัดเนื้อหาคู่มือเป็นหมวดหมู่และมอบหมายหลักสูตรการอบรมให้พนักงานแต่ละกะในทุกสาขาได้เรียนรู้นั้น ผลปรากฎว่าพนักงาน 80% ตอบแบบสอบถามว่าเนื้อหาการทำงาน “เข้าใจง่าย” 

ตัวอย่างการใช้งานธุรกิจไฟฟ้าและพลังงาน (บำรุงรักษาเครื่องจักร)

เปลี่ยนจากอบรมที่สำนักงานใหญ่เป็นอบรมออนไลน์ผ่าน Training Function ใน Teachme Biz แล้วปรากฎว่าอบรมเสร็จได้ภายใน 1.5 เดือนจากที่ตอนแรกวางแผนไว้ว่าจะใช้เวลาอบรมทั้งหมด 2.5 เดือน