Mr. Atsushi Mizukami ซึ่งเป็นตัวแทนของ บริษัท ผลิตสินค้าเกษตร “Hototo” ได้ทำงานในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมการก่อสร้างโดยมี NY เป็นสนามรบหลักมาตั้งแต่เด็ก หลังจากประสบกับสิ่งก่อสร้างเร่งด่วนในดูไบเขาบอกว่าเขากลับไปที่บ้านของเขาและเริ่มทำธุรกิจเกษตรซึ่งเป็นธุรกิจครอบครัวในฐานะ “เข็มทิศที่ใช้กระตุ้นหัวใจ”

​ ​”เสน่ห์ของ Teachme Biz คือ ‘ความพอดี’ ที่อยู่ระหว่าง ‘ความตึง’ กับ ‘ความหย่อน’ ครับ” ‘ความพอดี’ ที่คุณมิซุคามิพูดถึงนั้นคืออะไร เราจะมาพูดคุยกันตั้งแต่สาเหตุที่นำ Teachme Biz เข้ามาใช้ จนถึงวิธีการใช้ด้วย

เพราะ “ต้องทำทุกอย่าง” จึงต้องใช้เวลาให้มีประสิทธิภาพที่สุด

ณ ยามานาชิที่รายล้อมไปด้วยทิวเขา จุดเด่นของที่นี่คือมีแสงแดดยาวนานที่สุดในประเทศเพราะก้อนเมฆถูกทิวเขากั้นเอาไว้ และเมื่อมีแสงแดดยาวนาน การเกษตรก็เฟื่องฟู โดยเฉพาะอย่างยิ่งการปลูกผลไม้ที่ได้ผลผลิตดีติดอันดับประเทศ ในบรรดาผลไม้เหล่านั้นผลผลิตองุ่นและลูกท้อก็อยู่ในอันดับต้นๆ ของประเทศทีเดียว บริษัทโฮโตะโตะที่คุณมิซุคามิตั้งขึ้นมา ใช้สวนองุ่น “ซึจิโตะจิสึ” เป็นศูนย์กลางในการเปิดโรงเรียนการเกษตร จัดชั้นเรียนให้เด็กๆ ได้เรียนรู้ผ่านการลงมือทำจริง ไปจนถึงการทำโรงแรมและให้คำปรึกษาด้านการเกษตรด้วย นับเป็นบริษัทใหญ่ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับ “การเกษตร” อย่างหลากหลาย

“คำว่า ‘Hyakusho’ (ชาวนา) นั้นหมายความว่า ทำงานได้เป็นร้อยอย่าง เช่น บ้านที่ถ้าให้ผู้เชี่ยวชาญมาสร้างจะราคาหลังละหลายร้อยล้านเยน ถ้าเราทำกันเองก็ทำเสร็จได้ด้วยราคาแค่ไม่กี่แสน ต่อให้มีงบจำกัด ถ้ามีเวลาและมีคนก็ทำได้ เพราะฉะนั้นผมจึงจำใส่ใจไว้ตลอดว่าต้องใช้เวลาให้มีประสิทธิภาพ” (คุณมิซุคามิ) “IT คือเครื่องมือที่เหมาะที่สุดในการทำให้งานมีประสิทธิภาพ” คุณมิซุคามิกล่าว ดูเหมือนว่าเขาจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีจนถึงขีดสุด ด้วยการใช้ Dropbox ในการแขร์รูปกับพนักงาน สร้างกลุ่ม Facebook เอาไว้อัพเดทข้อมูลร่วมกัน และใช้ Mind Map ในการวางแผนจัดงานอีเวนท์หรือร้านอาหารต่างๆ เพราะเป็น ‘Hyakusho’ จึงมีงานที่ต้องทำให้สำเร็จด้วยตัวคนเดียวอยู่เยอะ เพื่อให้ได้การเกษตรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เขาจึงใช้บริการจากเว็บต่างๆ อยู่เสมอ

เคลื่อนไหวโดยคำนึงถึง “อนาคต” อยู่เสมอ

​ ​”เกษตรกรรมเป็นงานที่ใครๆ ก็สามารถทำได้เลยทันที เพราะอย่างนั้นเราจึงต้องเก็บรักษาสิ่งที่ใครคนใดคนหนึ่งประสบพบเห็นมา เพื่อส่งต่อให้กับพนักงานในอนาคต ถ้าเป็น Teachme Biz ก็จะสามารถใช้รูปที่ถ่ายเก็บมาจนถึงตอนนี้เอามาทำคู่มือได้ และที่สำคัญที่สุดคือไม่ต้องนั่งหลังขดหลังแข็งตั้งใจทำคู่มือด้วย เลยตัดสินใจนำเข้ามาใช้ทันทีครับ” (คุณมิซุคามิ)

แนะนำฟังก์ชั่นการสร้างคู่มือ “สร้างคู่มือได้ในทุกเมื่อ”

“ข้อได้เปรียบใหญ่คือมือเดียวก็ทำได้”

ด้วยการนำ Teachme Biz เข้ามาใช้ทำให้มีการถ่ายรูปผ่านสมาร์ทโฟนระหว่างทำงานด้วยมือเดียว ถ้าจำเป็นจะต้องใส่ความเห็นอะไรเพิ่มเติม ก็สามารถรวบรวมข้อมูลได้ตรงนั้นเลย ด้วยการใช้เพียง “มือเดียว” นี้เองเป็น “ข้อได้เปรียบข้อใหญ่” ดังที่คุณมิซุคามิกล่าวอย่างมั่นใจ “Teachme Biz ทำให้ไม่ต้องนั่งหน้าคอมพิวเตอร์ แต่สามารถทำคู่มือได้เลยในตอนที่ทำงานอยู่ในไร่ในสวน เรื่องอะไรที่พนักงานรู้สึกตัวขึ้นมาตอนระหว่างทำงาน หรืออะไรที่นึกขึ้นมาได้ตอนนั้น ก็สามารถแก้ไขคู่มือได้ทันที ทั้งการสร้างใหม่และรวบรวมก็ทำได้ด้วยสมาร์ทโฟน สามารถสร้างพื้นฐานการส่งต่อความรู้ได้ด้วย “มือเดียว” เท่านั้นครับ” (คุณมิซุคามิ)

เพียงเอารูปที่ถ่ายได้มาวางเรียงกันเท่านั้น รูปใดไม่จำเป็นก็ลบทิ้งไป ถ้าจำเป็นต้องอธิบายอะไรก็เขียนความคิดเห็นเพิ่ม เท่านี้คู่มือก็เสร็จเรียบร้อย โดยคุณมิซุคามิใช้เวลาว่างมาตรวจสอบและรวบรวมคู่มือที่พนักงานทำจากมือถือสมาร์ทโฟน

ที่โฮโตะโตะมีบริการสอนการทำการเกษตร ให้ลองลงมือทำการเกษตรจริงๆ ด้วย จึงมีพนักงานชั่วคราวหรือพนักงานที่ไม่คุ้นกับเกษตรกรรมอยู่หลายคน เมื่อก่อนก็จะใช้วิธีอธิบายปากเปล่าเป็นครั้งคราวไป แต่ตอนนี้สามารถส่งลิงค์ของ Teachme Biz ให้อ่านก่อนมาทำงานได้ ด้วยวิธีนี้ แม้จะไม่ได้อธิบายอย่างละเอียด ก็สามารถดูภาพได้ทำให้พนักงานนึกภาพออกและเข้าใจงานเกษตรกรรมได้ในทันที

คลิกที่นี่สำหรับฟังก์ชั่นการเรียกดู “มองเห็นภาพรวมการทำงานได้ง่ายเพราะส่วนใหญ่เป็นรูปภาพ”